Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja sajta novogroblje.rs i naručivanja naših proizvoda (venaca, suza, korpi i lepeza za sahrane). Rukovalac podacima je Trimus DOO.

1. Ko smo mi

Mi smo firma specijalizovana za izradu i prodaju pogrebnih aranžmana — venaca, suza, korpi i lepeza. Cilj nam je dostojanstvena, brza i profesionalna usluga u teškim trenucima, uz poštovanje vaše privatnosti.

2. Koje podatke prikupljamo

Tokom korišćenja sajta i naručivanja možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime,
• broj telefona i e-mail adresu,
• podatke o sahrani i mestu dostave (groblje, ime pokojnika, datum i vreme opela),
• tekst na traci i napomene uz porudžbinu,
• IP adresu i podatke o uređaju koji koristite.

Ovi podaci su neophodni za obradu porudžbine i isporuku.

3. Način korišćenja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• obradu i isporuku porudžbine,
• kontakt u vezi sa porudžbinom,
• slanje potvrde porudžbine i informacija o isporuci,
• unapređenje sajta i internu evidenciju.

Podaci se ne koriste za slanje neželjenih poruka i ne dele se sa trećim licima u marketinške svrhe.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Podaci mogu biti podeljeni isključivo sa partnerima koji učestvuju u realizaciji porudžbine — kurirskim službama i sistemima za plaćanje. Partneri su obavezni da podatke koriste samo u svrhu obrade porudžbine.

5. Kolačići

Sajt koristi kolačiće neophodne za rad korpe i porudžbine, kao i kolačiće za merenje posećenosti (Google Analytics). Kolačiće možete obrisati ili onemogućiti u podešavanjima pretraživača, ali to može uticati na rad sajta.

6. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Podaci se čuvaju na sigurnim serverima i dostupni su samo ovlašćenim licima.

7. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti u svakom trenutku imate pravo da:

• zatražite uvid u svoje podatke,
• zatražite ispravku ili brisanje podataka,
• povučete saglasnost za obradu podataka.

8. Promene politike privatnosti

Politiku možemo povremeno ažurirati. Izmene se objavljuju na ovoj stranici.

9. Kontakt

Za pitanja i zahteve u vezi sa privatnošću obratite nam se telefonom na 069 809 00 62 ili kroz stranicu Kontakt.

Trimus DOO
Višnjička 77V, 11060 Beograd (Palilula), Srbija
PIB: 114825498
Matični broj: 67881923
Šifra delatnosti: 4791 – Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta